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積分投入產(chǎn)出比怎么計算(積分投入產(chǎn)出比計算方法)

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  積分投入產(chǎn)出比計算是積分體系搭建的重要組成部分,積分投入產(chǎn)出比測算的是否合理,決定了積分體系的成敗。

  那么,積分投入產(chǎn)出比怎么計算呢?一起來看看。

  一、為什么要計算積分投入產(chǎn)出比?

  企業(yè)的目標(biāo)是盈利,盈利的根本在于提升營收控制成本。

  積分成本屬于企業(yè)營銷成本的組成部分,企業(yè)的營銷成本費用有限,需要把整體營銷費拆分到各個營銷板塊??刂品e分成本的目的就在于,提升積分板塊的投入產(chǎn)出比,利用積分提升平臺用戶的活躍度和轉(zhuǎn)化率,從而提升平臺整體營收.

  二、積分投入產(chǎn)出比計算方法

  1、積分投入產(chǎn)出比定義

  (1)積分產(chǎn)出

  積分產(chǎn)出指的是用戶貢獻的GMV,分為兩部分:獲取積分貢獻的金額和核銷積分貢獻的金額:

 ?、佾@取積分貢獻的金額

  用戶獲取積分的方式很多,包括購買商品、做任務(wù)、參與活動等,但積分獲取的最大來源是消費,獲取積分貢獻的金額指的是用戶購買商品的金額;

 ?、诤虽N積分貢獻的金額

  用戶獲取積分之后,可以用獲取的積分兌換商品/優(yōu)惠券/抵現(xiàn)/參與活動等,以此來消耗積分,在積分消耗中貢獻的GMV,就是積分核銷貢獻的GMV。

  (2)積分成本

  積分成本指的是,用戶用所獲取的積分進行兌換商品/優(yōu)惠券/抵現(xiàn)/參與活動產(chǎn)生的成本。

  (3)積分投入產(chǎn)出比計算

  積分投入產(chǎn)出比=積分成本/用戶貢獻GMV

  2、積分投入產(chǎn)出比要點

  (1)積分商城兌換比例

  要注意積分和積分商城商品兌換的比例,積分商城部分商品是全額積分兌換,部分商品是比例積分兌換。舉例,假如積分商城兌換商品的規(guī)則是:積分70%+實付30%,用戶用1000積分兌換了一個價值10元的商品(成本兩元),這里用戶核銷積分的貢獻=10*30%=3元,積分的成本是兩元。

  (2)積分過期

  要注意積分過期時間,如果獲取的積分部分過期,那么此部分積分核銷未產(chǎn)生成本,用戶獲取積分購買金額計入用戶總貢獻GMV。

  3、積分投入產(chǎn)出比計算

  (1)積分商城

 ?、俜e分成本:積分商城商品成本

  ②用戶貢獻GMV:

  Ø 用戶獲取積分貢獻:用戶購買商品貢獻的金額

  Ø 用戶核銷積分貢獻:用戶購買積分商城的商品實付的金額

  (2)積分兌券

 ?、俜e分成本:優(yōu)惠券面額成本

  ②用戶貢獻GMV:

  Ø 用戶獲取積分貢獻:用戶購買商品貢獻的金額

  Ø 用戶核銷積分貢獻:用戶使用優(yōu)惠券購買的訂單金額

  (3)積分抵現(xiàn)

 ?、俜e分成本:積分抵扣現(xiàn)金的成本

 ?、谟脩糌暙IGMV:

  Ø 用戶獲取積分貢獻:用戶購買商品貢獻的金額

  Ø 用戶核銷積分貢獻:用戶使用積分抵現(xiàn)訂單的金額

  (4)積分活動

  ①積分成本:積分活動獎品的成本

 ?、谟脩糌暙IGMV:

  Ø 用戶獲取積分貢獻:用戶購買商品貢獻的金額

  Ø 用戶核銷積分貢獻:用戶參與抽獎活動貢獻的金額

  (5)積分投入產(chǎn)出比綜合計算

  積分綜合投入產(chǎn)出比=積分總成本/用戶貢獻總GMV

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